Descripción
Descripción del servicio
El servicio incluye, en todas las modalidades:
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Asesoramiento y asistencia remota
Ayuda, orientación o interpretación por teléfono o correo electrónico para temas, trámites o gestiones.
Disponibilidad: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. -
Gestión de citas
Realización de llamadas o envío de correos electrónicos para concertar citas con médicos, ayuntamientos, abogados, colegios u otros servicios. -
Trámites breves y solicitudes
Asistencia con gestiones sencillas y formularios básicos.
⚠️ Servicios no incluidos (se cobran por separado):
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Consultas presenciales.
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Traducciones certificadas o por escrito.
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Cursos o clases de inglés.
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Asuntos de inmigración.
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Asuntos laborales.
Nueva estructura de tarifas
A partir de ahora, los servicios se facturarán de la siguiente manera:
Opción 1 – £60
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Hasta 1 hora de servicio.
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Aplica para gestiones que incluyan únicamente llamadas telefónicas o envío de correos electrónicos.
Opción 2 – £80
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Hasta 3 horas de servicio.
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Aplica para relleno de formularios sencillos, además de llamadas o correos electrónicos necesarios para la misma gestión.
Horas adicionales
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Una vez contratado el servicio de £60 o £80, las horas adicionales para la misma gestión se cobrarán a £20 por cada hora extra.
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Este precio reducido aplica durante un periodo máximo de 1 mes para el mismo trámite o asunto.
🔔 Después de 1 mes, si se requiere continuar con el mismo caso o iniciar uno nuevo, será necesario contratar nuevamente:
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£60 (si solo incluye llamadas o correos), o
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£80 (si incluye formularios).
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